Общи условия

Последна актуализация: септември 2026 г.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Павлина Георгиева („Павли", „ние", „нас") и потребителите на сайта pavli.bg и предлаганите чрез него продукти и услуги.

С използването на сайта и/или закупуването на продукт Вие приемате тези Общи условия.

1. Описание на услугата

Чрез pavli.bg предлагаме платено дигитално съдържание — видео програми за личностно развитие и осъзнатост (напр. програмата „Осъзнато програмиране на желаната реалност"), както и безплатно съдържание (блог, социални мрежи).

2. Регистрация и акаунт

За достъп до платеното съдържание е необходимо създаване на потребителски акаунт с потребителско име, имейл адрес и парола.

Вие сте отговорни за поверителността на данните за вход в акаунта Ви. Достъпът до закупеното съдържание е личен и не може да бъде споделян, преотстъпван или препродаван на трети лица.

При съмнение за неоторизиран достъп до акаунта Ви, моля свържете се с нас незабавно на contact@pavli.bg.

3. Покупка и плащане

Цените на продуктите са посочени в евро (EUR) и включват всички приложими данъци.

Плащанията се обработват чрез Stripe. Ние не съхраняваме картови данни на нашия сървър.

След успешно плащане получавате незабавен достъп до закупеното съдържание и потвърждение по имейл.

4. Право на отказ и възстановяване на средства

Съгласно чл. 55, ал. 2, т. 9 от Закона за защита на потребителите и чл. 16, буква „м" от Директива 2011/83/ЕС, при закупуване на дигитално съдържание, което не се доставя на материален носител, потребителят се съгласява достъпът до съдържанието да започне незабавно след плащането и потвърждава, че с това губи правото си на отказ в 14-дневния срок.

Това съгласие се дава изрично чрез отметка на checkout страницата преди завършване на покупката.

Ако поради техническа причина нямате достъп до закупеното съдържание и проблемът не може да бъде отстранен в разумен срок, ще Ви възстановим пълната сума.

5. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта и в платените програми — включително видеа, текстове, графики, лого и дизайн — е обект на авторско право и принадлежи на Павлина Георгиева.

Закупуването на програма Ви дава право да гледате съдържанието за лично ползване. Забранено е копирането, записването, разпространението, публичното показване или препродаването на каквато и да е част от съдържанието без изрично писмено съгласие.

6. Какво програмата не е

Програмите, предлагани чрез pavli.bg, са базирани на личен опит и не представляват медицинска, психологическа или психиатрична помощ. Те не заместват консултация с лекар, психолог или друг квалифициран специалист. Ако имате здравословни проблеми, моля обърнете се към съответния специалист.

7. Ограничаване на отговорността

Полагаме усилия сайтът и съдържанието да бъдат достъпни и актуални, но не гарантираме непрекъснат или безгрешен достъп. Не носим отговорност за резултати, постигнати или непостигнати вследствие на прилагане на информацията от програмите — те зависят изцяло от индивидуалните усилия и обстоятелства на всеки потребител.

8. Прекратяване на достъпа

Запазваме правото да прекратим достъпа до акаунт при нарушение на тези Общи условия, включително при споделяне на акаунт или разпространение на съдържание.

9. Приложимо право и спорове

Тези Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. При спор страните се стремят към доброволно уреждане. Потребителите могат да ползват платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Промени в Общите условия

Запазваме правото да актуализираме тези Общи условия. При съществени промени ще Ви уведомим чрез сайта. Продължаването на ползването на сайта след промяна означава приемане на новите условия.

11. Контакт

За въпроси относно тези Общи условия: contact@pavli.bg